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            市探|除了自己当老板,她还要带着夫妻小店奔“春天”

            时间:2020-06-23

            綿陽知心苑,這個名字在我們這次“市探·川蜀”的行程中,被遇到的很多代理商所提及並表示非常值得一看、值得一訪。這傢成立於1997年,專註於鄉鎮和社區的化妝品店,究竟有何魅力?

            為瞭解開這個謎團,我們找到瞭她的掌門人田建華女士,據其介紹,經歷瞭二十年的風風雨雨,如今的知心苑化妝店規模已經達到瞭三十多傢,主要分佈於以綿陽市為中心的鄉鎮和社區。而之所以能夠引起品牌尤其是代理商的興趣,田建華表示,可能與知心苑這兩年在推行的小店聯盟連鎖模式有關。

            小店聯盟齊發展,重煥新生迎春天

            什麼是小店聯盟?為什麼要聯盟?聯盟之後能夠獲得哪些成效?田建華表示,二十年前,她自己就是從一傢小店起步,從無到有,一步一個腳印發展至今,所以她非常明白當下小店、夫妻店在面臨實體零售下滑、電商微商沖擊時,那種單打獨鬥的痛苦。

            而田建華所提出的小店聯盟,通過化妝品零售小店、夫妻店的加盟,不但能夠幫助這些小店老板賺到錢,同時還能擴大知心苑的影響規模。

            通過實地調研,田建華發現,目前夫妻店、小店主要存在以下幾個問題:第一,沒有後臺系統;第二,沒有具體的營銷策劃;第三,沒有系統的經營管理;第四,沒有成熟有效的培訓機制。

            “夫妻店、小店為什麼活不下去瞭?很大一個原因就是他們還停留在非常不規范的最初階段,在我們的調研中甚至發現,在店中吃飯、打牌的現象非常普遍,貨品銷售沒有賬目,銷售過程中甚至還有討價還價的現象。”田建華認為,化妝品門店正面臨洗牌階段,行業正在逐步走向規范化,因此,不規范的門店被淘汰那是必然的。

            那麼,小店聯盟具體能夠給這些小店、夫妻店帶來哪些幫助呢?田建華表示,現階段主要體現在三個方面,首先是加盟的門店都可以使用知心苑成熟的財務系統;其次,與知心苑的各項營銷活動聯動;此外,在宣傳造勢方面也有很多優勢互補的資源整合。“當然,這些措施還遠遠不夠,未來,我們將在加強自身團隊建設的基秋霞電影網在線觀看倫礎上,制定出更詳細、更落地的計劃,比如門頭統一、店鋪形象升級、貨品管理等等。”

            “跟著公司有錢賺,人人都能當老板”

            按照田建華的規劃,小店聯盟是屬於知心苑在探索經營模式對外的部分,而對內的,就是針對員工的合夥人制。“如今在改變的,不局限於品牌、渠道、門店,也不僅僅是消費者,我們的年輕一代的員工也在改變。如何留住人才,提高她們工作的積極性,也是我們必須重點思考的問題。”

            在田建華看來,化妝品門店這個行業,要賺大錢很困難,但是持續地賺些小錢還是沒有問題的。所以,推行內部員工合夥人制,不僅能夠能夠增加員工收入,提高她們的工作積極性,更能將知心苑的名頭和規模打出去。

            而對於員工來說,知心苑在綿陽已經深耕瞭20多年,建立瞭穩固的品牌形象,與知心苑抱團發展肯定比自己單幹風險更小。比如王曉麗,知心苑9年員工,如今在綿陽周邊的塘汛鎮有4傢知心苑門店,每傢門店占股四成。她表示,“公司的理念就是,跟著公司有錢賺,人人都能當老板。一個人開店隻有一個老板,但是在知心苑腿模這個大盤子裡有幾十個老板在一起幫忙出謀劃策,更輕松,也更可靠。”

            做自己熱愛的事,做自己能做的事

            不管是在大浪淘沙中留下的夫妻店、小店,還是知心苑工作多年的員工,田建華認為,這個行業在如今的局面下,能夠堅持下來的人,都是因為愛這個行業。比如像她自己,從小就非常明確對美、對化妝品的喜愛。否則,也不會十來歲就攢生活費買雅霜,也不會很小就知道淘米水可以美膚這些小秘方。

            因為愛這個行業,所以才會在21歲那年,剛剛結婚四天的她,便創辦成立瞭知心苑;也是因為愛這個行業,才會從1997年到2017年,堅持瞭二十餘載的光陰。而且,除瞭對這個行業無限的熱愛之外,知心苑能夠走到今天,還與田建華非常明確的目的與審時度勢的應對之策不無關系。用她自己的話來說,就是什麼階段,明白自己要幹什麼,能幹什麼。

            比如:明確自身的優勢,堅定不移地走鄉鎮市場化妝品集合店的路線;根據市場特點和消費者需求,堅定國產化妝品的方向;因硬件條件和人員專業度等因素限制,舍棄雞肋式的前店後院,寧可提高店中體驗的力度與氛圍;還有,歷經二十年積累的知心苑,如今推行的小店聯盟和員工合夥人制;等等。

            多維互動共促共榮,“美”不僅於此

            除瞭知心苑的掌門人、小店聯盟平臺的搭建者,田建華現在的身份角色還有很多,比如咨詢公司的創業導師、互聯網公司的老板、傳統文化的傳播者、公益協會的組織人等等。在她看來,這些都是資源,都能夠多維互動,相互影響,共促共榮。

            比如在公益組織旗袍協會擔任主席一職,在追求美與價值實現的同時,不但傳播瞭美好而優秀的傳統文化,還能將知心苑的品牌價值嫁接其中,互利共贏。“今年10月,我們舉辦瞭一場旗袍夫人大賽,由知心苑冠名,效果非常好。因為,首先旗袍和化妝品關於美,有非常契合的點;其次,參與大賽的女性很多也是知心苑的顧客,聯動之中增加瞭她們的粘性;而且,還非常有利於知心苑門店的品牌塑造。”據田建華介紹,未來,知心苑還將隨著旗袍夫人大賽走向四川更多的城鎮,將門店品牌植入更多消費者的心中。

            結語:“愛、簡單、堅持、全力以赴!”這九個字,是田建華掛在辦公室中的九字箴言,而無論是二十年前創辦知心苑化妝品店,還是如今正在探索和推行之中的小店聯盟和員工合夥人制的經營模式,抑或是更多身份更多角色的互動夫妻生活片,都在詮釋並踐行著——愛、簡單、堅持、全力以赴!


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